PM 044
Leaving Experts Debriefing

Ein Tool zur Wissenssicherung bei Personaländerungen

Zielgruppe

Führungskräfte aus unterschiedlichen Dienststellen der öffentlichen Verwaltung, Verantwortliche für Personal- und Organisationsentwicklung

Inhalt und Ziele

Das Wissen der Mitarbeiter:innen ist Grundlage für das Bestehen und den Erfolg von Organisationen. Es umfasst die Kenntnis von Fakten und Abläufen, von Zusammenhängen und Beziehungen. Ein Teil dieses Wissens ist explizit und dokumentiert, und kann somit auch gut von anderen abgerufen und eingesetzt werden. Die praktische Erfahrung zeigt allerdings: Ein großer Teil des Wissens, jener Teil, der häufig den kritischen Unterschied auf dem Weg zum Erfolg ausmacht, ist implizit. Er steckt in den Köpfen der Expertinnen und Experten. Wenn diese gehen, dann ist das Wissen nicht mehr verfügbar.

Mit dem Leaving Experts Debriefing steht eine angepasste Methode zur Verfügung, die dabei helfen kann, den Wissenstransfer bei ausscheidendem Personal zu strukturieren. Der Abgang von Expertinnen und Experten ist etwas ganz Natürliches. Zum Störfall mit hohen Folgekosten wird er erst, wenn wir es zulassen, dass er uns unvorbereitet trifft.

Schwerpunkte:

  • Einführung in das Thema Wissensmanagement
  • Diskussion der Nahtstellen zu Mitarbeiterauswahl und -aufnahme, Skills Management, Mentoring
  • Anwendung einer Risikobewertung für Wissensverlust
  • Kennenlernen der Methode des Leaving-Expert-Debriefings und Übung in einer Gruppenarbeit
  • Erfahrungsaustausch

Lernmethode

Vortrag, Diskussion, Praxisbeispiele, Gruppenarbeit

Trainer

Krabina Bernhard, Mag.

Zeit und Ort

Seminarnummer:
PM 044
Trainingsform:
Präsenz
Dauer:
1 Tag(e) (8 Stunden)
Termin:
12.11.2025
Stundenplan:
09:00 - 17:00
Ort:
Verwaltungsakademie des Bundes

Organisation

In Verantwortung von:
Sulik Anna, Mag.
Sekretariat:
Haag Nedeljka

Über den/die Trainer/in

Krabina Bernhard, Mag.

KMA Knowledge Management Associates GmbH, Partner; Berater und Trainer; Konsulent bei IKT Linz GmbH und KDZ – Zentrum für Verwaltungsforschung. Arbeitsschwerpunkte: Daten-, Informations- und Wissensmanagement, Wikis, Open Government (Data), Open Source, internationaler Know-how-Transfer, Digitale Transformation. Doktoratsstudium an der WU Wien, Lehrbeauftragter an der FH Campus Wien
bernhard.krabina@km-a.net